Caso seja seu primeiro acesso

Se esta é sua primeira vez acessando a Área do Cliente da Crédito Real, não se preocupe — o processo é simples e seguro. A seguir, explicamos o passo a passo para você criar sua senha de acesso e começar a usar nossos serviços digitais com tranquilidade.

✅ Passo a passo para seu primeiro acesso:

1. Vá para área do cliente;

2. Clique em “Meu primeiro acesso”;

3. Informe seu CPF e clique em “Avançar”;

4. Informe o e-mail cadastrado e clique novamente em “Avançar”;

5. Aparecerá na tela a confirmação do envio do link para o seu e-mail;

6. Após acessar o link, clique em “Trocar a senha” e siga os critérios da tela para escolher sua nova senha;

7. Pronto, basta fazer login na Área do Cliente e no Conecte-se usando sua nova senha e usuário.

🛡️ Por que isso é importante?

A criação de uma senha segura e o uso de dados atualizados garantem a proteção das suas informações pessoais e facilitam o acesso a serviços importantes como boletos, contratos, protocolos e muito mais.

🤝 Nosso compromisso

Estamos sempre trabalhando para oferecer uma experiência digital segura, simples e eficiente. Se tiver qualquer dificuldade durante o processo, nosso time de suporte está à disposição para ajudar.